Obiettivo generale del progetto è quello di integrare ed estendere il perimetro di della Smart City di Messina, con interventi autoconsistenti ma connessi tra di loro in un'ottica di complementarietà di visione, funzionale e infrastrutturale.
Ad oggi, tramite il progetto finanziato Pon Città Metropolitana Me.1.1d MEsM@RT, è stata realizzata un'infrastruttura software sulla quale, per sua natura, è possibile sviluppare applicativi verticali eterogenei e specializzati ad un dato dominio, pienamente interoperabili tra di loro, in termini di flussi di dati ed informazioni.
Nel frattempo, si è ravvisata la necessità, vista la realizzazione di numerosi progetti di digitalizzazione, tutti con il fine ultimo di offrire servizi ai cittadini e trasformare i processi dell'Amministrazione stessa, di gestire in maniera uniforme e condivisa, ove possibile, le informazioni di cittadini e city user in generale, e di rendere coerenti e semplici l'accesso e l'utilizzo dei servizi, in maniera tale da assicurare un più forte rapporto con l'Amministrazione.
In ultimo, si è riscontrata l'esigenza, dettata anche dalla condizione di emergenza COVID- 19, di avere strumenti che consentano una comunicazione efficace, diretta, multicanale e sicura con i cittadini e i city user.